Quando tenho problemas com alguma empresa por falta de atendimento, resolução ou algo parecido eu cadastro a reclamação nesse site e, quando a empresa reconhece seus erros, eles entram em contato.
Sendo assim o Reclame Aqui cria um ranking semanal de reclamações e a campeã é a famosa empresa líder de reclamações, a VIVO.
Mas, como eu falei, muitas empresas entram em contato com você, retornam para resolver o problema, já a VIVO não responde nenhuma reclamação do Reclame Aqui, e são mais de 46 mil reclamações cadastradas sendo que nenhuma foi respondida como mostra a imagem abaixo
Retirado de http://www.reclameaqui.com.br/indices/4421/vivo-celular-fixo-internet-tv/ em 25/09/2013
Percebam que de 46.468 reclamações, apenas 0 (zero) foram atendidas :-/
Segue o ranking da semana para análise e para pensarem quando forem efetuar nova aquisição.
Retirado de http://www.reclameaqui.com.br/ranking/ em 25/09/2013