Sendo assim fiz esse tutorial para que ela possa corrigir o problema sozinha =)
Vamos começar clicando com o botão direito do mouse no Alto Falante que tem próximo ao relógio do Win7 e escolher a opção DISPOSITIVOS DE REPRODUÇÃO
A seguinte tela apareceu no meu win7:
Devemos escolher as caixas que tem algum lado (esquerdo ou direito) danificado e clicar em PROPRIEDADES que aparecerá a seguinte tela:
Entrar na aba NÍVEIS
Clicar em BALANÇO
Pronto. Essa tela acima tem a letra E e D que obviamente significa Esquerda e Direita. No caso da minha namorada a caixa esquerda do notebook está danificada, então eu clico na seta da letra E e arrasto toda pra esquerda fazendo o número que está 100 na imagem acima ficar zero. Com isso o som sairá apenas na caixinha da direita.
Agora dá pra ouvir o som sem a chiadeira da caixa danificada